Případová studie
Příprava nabídky na suroviny ze dnů na minuty
Údaje z certifikátů a specifikací výrobců se přepisovaly do Excelu ručně, jeden člověk tím trávil celý pracovní den. Software je teď vytáhne sám, nejistá pole označí a člověk je před dalším použitím potvrdí.
- Obor
- Distribuce chemických surovin
- Od podpisu do provozu
- necelé dva měsíce
- Typy dokumentů
- certifikáty a specifikace produktů
- Jazyky dokumentů
- různé, bez šablony na dodavatele
- Co jsme dodali
- webová aplikace pro vytěžení dat a kontrolu člověkem
- Kde leží data
- V EU, včetně zpracování umělou inteligencí
Celý den přepisování, nabídka klidně za pár dnů
Klient dodává chemické suroviny do výroby. Ke každé nabídce potřebuje údaje z dokumentů výrobce a v obchodním týmu není nikdo, kdo by je měl přepisovat celý den.
Aby mohl vystavit nabídku, musel přepsat data z certifikátů a specifikací produktů od výrobců do svých excelových šablon. Každý výrobce má jiný formát a často i jiný jazyk.
Jeden člověk tím trávil celý pracovní den. Nabídka na třicet položek se protáhla na několik dnů. Při ručním přepisu navíc vznikaly překlepy v číslech, které se mohly dostat až do nabídky pro zákazníka.
Model vytáhne data, člověk je potvrdí
Postavili jsme webovou aplikaci, která z PDF vybírá požadovaná data pomocí jazykového modelu. Zvládne různá rozložení i jazyky bez samostatné šablony pro každého dodavatele.
Aplikace rozpozná, jestli jde o certifikát, nebo o specifikaci produktu, vytáhne data do jednotného schématu a každému poli přiřadí skóre jistoty. Člověk pak data zkontroluje a potvrdí. Rozhodnutí zůstává na člověku, ne na modelu.
Firemní data zůstávají v EU. Dokumenty i vytažené údaje leží ve Frankfurtu a v EU běží i jazykový model, který je čte. Model se na datech klienta neučí. Obojí má klient zaručené ve smlouvě.
Vytěžení dat jazykovým modelem
Model čte obsah dokumentu a přepíše ho do jednotného schématu. Zvládá různé jazyky i rozložení bez šablony na každého dodavatele.
Rozpoznání typu dokumentu
Aplikace určí, zda jde o certifikát, nebo o specifikaci produktu, a podle toho data zpracuje.
Skóre jistoty u každého pole
Každé vytažené pole dostane skóre jistoty. Pole s nízkou jistotou se v kontrolní obrazovce zvýrazní, takže člověk ví, kam se podívat.
Kontrola člověkem
Kontrolní obrazovka ukáže PDF vedle vytažených dat. Člověk opraví nejasná pole, výsledek schválí a systém změny zapíše.
Export do vlastní šablony
Schválená data se vyexportují rovnou do excelové šablony klienta. Žádné další ruční přepisování.
Souběžné zpracování
Aplikace zpracovává více dokumentů naráz. Při chybě pokus zopakuje nebo použije záložní postup.
Co aplikace ukázala v akceptačních testech
- 100 %
- správně rozpoznaný typ u 860 dokumentů
- nad 97 %
- správně vytažená povinná pole
- ~40 s
- p95 zpracování jednoho dokumentu
Řádky specifikační tabulky vycházely zhruba na 97 procent při jistotě 0,8 a výše. Čísla popisují akceptační testy na vzorku klientových dokumentů, ne dlouhodobý provoz. Aplikace nahradila přepisování na plný úvazek a vícedenní přípravu nabídky zkrátila na minuty.
Máte proces, kde někdo celý den přepisuje data?
Popište nám ho. Ukážeme vám, jestli a jak ho zvládne software a kde má zůstat člověk.
Probrat váš problém